早前,《零距离》栏目报道了南京市民王先生的孩子,在短短的三天时间内,在家长不知情的情况下,花费了8000多元钱充值游戏。但是当他申请退款时,却遇到了不小的阻力,游戏客服甚至直接关闭了受理工单(详情...